Kickstart call SSV × Cicero — agenda, scope dei tre prodotti, decisioni da chiudere.
SSV ha accettato la proposta in linea generale (8 maggio) e fatto controproposta su 2 voci (9 maggio). La call demo del 13 maggio ha confermato la volontà di andare avanti. Questa call serve a definire scope dettagliato di CRM/gestionale, sito e app — e a chiudere il pricing + il pilot British Museum prima del contratto.
0Prima della call — 30 min di prep
SSV ha già visto i due asset working. La call non è scoperta, è decisione. Verifica che i due link aprano e che SSV abbia ricevuto la mail dettagliata di Giorgio (entro venerdì 16/05).
Asset da riaprire prima della call
SSV li ha già davanti. Tu li riapri 5 minuti prima per essere fluido sulla navigazione.
- Gestionale demo — flussi: crea viaggio · drag-and-drop ancore · codici accesso · broadcast · sezione listino
- Sito redesign SSV — strutture pagine: home · INPSieme · PCTO · sezione docenti · form richieste
- App Cicero — 8 musei in app, codice
121212, build TestFlight se approvata
Inviare a SSV entro venerdì 16/05
Recap della call demo + dossier operativo. Owner: Giorgio. CC: Samuele, Alexandra, Davide, Valerio, Beatrice.
- NDA reciproco (bozza template Cicero) — Samuele lo richiede prima dei dettagli gestionale
- Architettura gestionale proposta: cosa fa il loro (Bergamo), cosa fa il nostro, dove si parlano
- Prezzi rivisti per volumi 4k+ ragazzi/estate — math su scaglioni
- Pilot British Museum — scope, tempi, chi paga, success metrics
Reazione SSV alla demo (13/05)
Alexandra: «avete fatto molto più di quanto ci aspettassimo… in una settimana, voi sapete che per Welcome to Roma ci serve un voucher e lo segnalate già lì. Non aggiungerei nulla.»
Davide: «sono molto favorevolmente impressionato, sia dal design, la semplicità, minimal stile moderno assolutamente molto chiaro.»
Samuele: «voglio andare avanti su queste cose, assolutamente — ci interessa anche investire su questo progetto.»
Nuovi elementi dalla call
- Stagione estiva — ~4.000 ragazzi 2026, 60% fatturato SSV
- 4 guide cartacee SSV (Monaco, Praga, Londra, Barcellona) da riversare in Cicero
- Beatrice — responsabile gite scolastiche invernali (40% fatturato), prima call
- Server interno SSV in costruzione (~€10k, Valerio Bamberga AI lead)
- Equity interest — Samuele anticipa interesse a investire
1Agenda — 75 minuti, 8 sezioni
Sezione di apertura imposta la cornice (NDA + cosa decidiamo oggi). Sezioni 3–6 chiudono lo scope di CRM, sito, app, pilot. Sezione 7 chiude i numeri. Sezione 8 conferma owner + deadline.
Opening · NDA firmato · presentazione Beatrice
Conferma NDA reciproco firmato (mandato lunedì 19/05). Beatrice si presenta, si racconta il suo perimetro (gite scolastiche invernali, 40% fatturato). Cornice esplicita: oggi decidiamo, non scopriamo.
Allineamento prodotto · priorità per ciascuno
Prima dello scope, capire la priorità #1 per ogni stakeholder SSV (Samuele · Alexandra · Beatrice · Davide). Cosa risolve Cicero per loro? Cosa NON risolve?
- Samuele · operativa agenzia + AI sui flussi reali
- Alexandra · estate, voucher, tour leader in città sconosciute
- Beatrice · gite scolastiche, parent-comms, headcount
- Davide · marketing, sponsorizzazioni interne, API operative
CRM / Gestionale · architettura + scope
Sezione più delicata. SSV ha gestionale Bergamo in costruzione da 2 anni (oggi è infrastruttura base, non gestionale). Decidere se integrare o sostituire. Sondare on-prem (server Valerio) vs cloud Cicero.
- Cosa fa Bergamo · proposte, anagrafica istituti, file Excel
- Cosa farebbe Cicero · operativa viaggio, AI parsing PEC/bandi, mail fornitori, telefonate, voucher
- Confine on-prem · sensibili (PEC, bandi) on-prem · UX + AI engine cloud
Sito web · scope + approvazione redesign
Il redesign è già live in versione demo. Si decide: approvato così · approvato con modifiche · rifare da zero. Capire posizionamento brand (Sale Scuola Viaggi vs InPsieme vs PCTO), lingue, struttura sezioni docenti.
App Cicero · contenuti estivi + due codici + localizzazione
Già fatto/in corso: 2 codici docente/studente · localizzazione (10 lingue, default IT). Da decidere: 4 guide cartacee (Monaco/Praga/Londra/Barcellona) → app · ordine priorità città estive 2026 · sponsorizzazioni interne richieste da Davide.
Pilot British Museum · scope operativo
Test prima dell'estate. Chi paga (Cicero gratis come acquisition cost? €9.99/turista?). Chi va a Londra in loco. Materiali (chi scrive la guida, chi approva). Success metrics.
Parte economica · pricing finale + equity
Chiudere gestionale (€10k vs €15k) · prezzo app (€9.99 vs €5 + €3k upfront, o scaglioni). Equity — risposta cortese, deferred a post-pilot.
Close · decisioni prese + next steps con owner
Recap scritto a video delle decisioni e degli owner. Fissare la call successiva (firma contratto + kickoff pilot). Worst answer = "ci sentiamo".
2Scope da definire · 3 prodotti
Tre colonne, una per prodotto. Verde = in scope confermato · ambra = aperto, da chiudere oggi · rosso = fuori scope esplicito. Ogni voce è una decisione operativa che cambia il contratto.
CRM / Gestionale
- INOperativa viaggio (creazione · ancore · codici)flusso Cicero core
- INAI parsing PEC + bandi PDF«sfondi una porta aperta» – Tommi
- INAI parsing mail fornitori hotelauto-invio + ricezione + confronto offerte
- INRegistrazione telefonate commerciali → autofillcome Read.ai sulle call
- INAnagrafica gruppi (studenti · docenti · accompagnatori)+ allergie · autorizzazioni
- INListino · scadenze · follow-upvista timeline + filtri
- INVoucher · documenti · invoicesgenerazione + ricezione DMC
- OPENCostruzione proposte da templateBergamo lo fa già — duplichiamo o leghiamo?
- OPENAnagrafica istitutigià su Bergamo — chi è master?
- OPENIntegrazione bidirezionale ↔ BergamoAPI o webhook? Chi costruisce?
- OPENServer interno SSV (Valerio)cosa gira on-prem vs cloud
- OPENFunzioni «marketing» di Samuele (+€5k)cosa contengono esattamente
- OUTContabilità · partita IVA · IVA 22%resta sui loro sistemi
- OUTStipendi · payroll · HRfuori perimetro
- OUTPagamenti famiglie (gateway)continua sul loro PSP attuale
Sito web SSV
- INDesign + sviluppo full customgià in versione demo
- INStruttura: home · catalogo · trip detail+ catalog-map interattivo
- INSezione docenti referentiform richieste preventivo → gestionale
- INPagina INPSieme dedicataBeatrice + Alexandra split
- INPagina PCTOvs broker · filiere
- INPagina Chi siamotimeline + sedi
- INIntegrazione form ↔ gestionalepreventivo lead diretto in CRM
- INAnti-scraping headersgià implementato (v7)
- OPENCopy inizialechi scrive? SSV passa testi o Cicero produce + SSV approva
- OPENLinguesolo IT o anche EN per international?
- OPENSezione Bandi / scorrimento graduatorieaggiornamenti live? Chi gestisce?
- OUTE-commerce checkoutconferma: si resta su preventivo offline
- OUTMigrazione dati legacy WordPressnuovo sito, contenuto rifatto
App Cicero
- INVista docente + studente2 codici separati (richiesta Samuele)
- INLocalizzazione IT defaultswitch 10 lingue già attivo
- INMappa + ancore + brain pillgenerale Cicero, no rebuild
- INAudio personalizzato per livello1 gruppo · 10 esperienze diverse
- INQuiz + leaderboard + gamificationtipo Kahoot a fine guida
- INBroadcast WhatsApp-stylemessaggio a tutti i partecipanti
- INGeolocation + live train trackingAPI + fallback scraping
- INRecap di piano (sezione 3)excel-style filtrabile
- INVoucher dentro appper Welcome to Roma e simili
- OPENSponsorizzazioni interne (Davide)scope: chi vende, chi inserisce, revenue share
- OPENContenuto British Museum + Louvrepilot estivo · chi scrive · chi approva
- OPENRiversamento 4 guide cartacee SSVMonaco · Praga · Londra · Barcellona
- OPENPrezzo a scaglioni€9.99 fino 500 · €7.99 fino 2000 · €5 oltre · + €3k upfront
- OPENPilot gratuito vs pagatostrategia acquisition cost vs revenue test
- OUTSDK whitelabel per altri TOCicero brand resta visibile
- OUTMinimi garantiti«niente minimi sull'app» — confermato 8/05
3Parte economica · da chiudere
Tre voci, ognuna con una controproposta SSV. Per ognuna serve una decisione operativa oggi o in mail di follow-up entro 18-22 maggio.
| Voce | Cicero (8/05) | SSV (9/05) | Delta | Strategia consigliata |
|---|---|---|---|---|
| Sito web | €0 | €0 accettato | — | Chiuso. Confermare scope. |
| Gestionale | €10.000 una tantum | €15.000 (+€5k marketing fns + server interno) | +€5k | Accettare €15k con scope esteso esplicito (CRM full + AI parsing + connettore Bergamo). Non come prezzo gonfiato — come ampliamento contrattualizzato. |
| Token AI gestionale | ~€100/mese a consumo | — (non discusso) | — | Confermare a consumo. Esplicitare che è loro costo, non nostro markup. |
| App / studente | €9.99/persona | €5 + €3k upfront sviluppo | −€4.99 + €3k | Controproposta scaglioni: €9.99 fino 500 · €7.99 fino 2000 · €5 oltre 2000. Mantenere €3k upfront come MROI anticipo primo anno. |
| Dominio + hosting sito | a consumo | a consumo accettato | — | Chiuso. Stima ~€20-40/mese. |
| Equity stake | n/a | «interesse all'acquisto di una quota» | tbd | Deferred. Tommi gestisce off-line. Default: «ne parliamo dopo il pilot operativo». |
4Domande · da fare a loro · da aspettarsi
A sinistra le 12 domande operative per chiudere lo scope. A destra le 7 domande che SSV probabilmente farà — preparare la risposta prima.
→Domande da fare a SSV
- Gestionale Bergamo — quanto avete investito (recuperabile/sunk)? Contratto con loro è in essere o si può chiudere? Determina se hybrid vs full-replace
- Server Valerio — cosa gira on-prem? Solo dati sensibili o anche logica applicativa? Determina architettura integrazione
- Volume reale 2026 — 4.000 estate + ~X gite invernali (Beatrice). Vogliamo numero specifico. Determina unit economics app
- Stagionalità — gite scolastiche (gen-mag) vs estate (giu-set) — distribuzione mese per mese. Determina ramp di lancio
- Sezione marketing del +€5k — quali features specifiche? Campagne? Newsletter? Lead scoring? Scope deliverable
- Sponsorizzazioni in-app — chi è la sales force? SSV vende, Cicero vende, o agenzia esterna? Revenue share + workflow
- 4 guide cartacee — disponibili in editabile (Word/PDF testo)? Diritti d'autore degli esperti chi li ha? Velocità riversamento contenuti
- Beatrice — la parte invernale ha pain point diversi? Compliance scolastica (autorizzazioni, ratio docenti, allergie)? Nuovo set di feature potenziali
- Lingue sito — solo IT o EN per soggiorni linguistici / scuole internazionali? Scope content + UX
- Equity — qual è il vehicle (quota diretta, SAFE, convertible)? Timing rispetto al pilot? Allinea Tommi off-line
- Pilot British Museum — primo gruppo è quando esattamente? Quanti ragazzi? Docente referente disponibile? Pianifica produzione contenuto
- Decision maker contratto — chi firma? Samuele da solo o serve consiglio? Path to signature
←Domande che SSV farà — risposte pronte
- «Chi sta costruendo il gestionale Cicero?» Team interno Cicero 27. Stack Flutter app + Dart backend + Python AI services. Squadra dedicata su SSV per 3 settimane.
- «Quale API treni/voli usate?» Davide vuole il nome esatto. Recuperarlo prima della call (Trenitalia Open Data? Skyscanner? Amadeus?). Spiegare fallback scraping ogni 30s.
- «Localizzazione lavora per i docenti che non parlano inglese?» Sì, già 10 lingue su Cicero. Default IT su build SSV. Switch per studenti stranieri se serve.
- «Come si integra col nostro server Valerio?» Architettura proposta: dati sensibili (PEC, bandi, anagrafiche minori) on-prem · UX + AI engine + audio cloud Cicero · API REST/webhook bidirezionali.
- «Cosa succede se il pilot non funziona?» Pilot è gratuito per Cicero (acquisition cost). Se non funziona, niente fatture, niente impegno. Materiali restano a SSV.
- «Quanto siete in fundraise?» Tommi gestisce. Risposta concordata: pre-seed €1.5M, IFF target. Equity di SSV è opzione futura post-pilot.
- «Tempi reali — 3 settimane è realistico?» Sì per gestionale base + sito + 2 codici + localizzazione. Contenuti British Museum/Louvre richiedono 2 settimane in più (storici dell'arte).
5Decisioni da chiudere entro fine call
8 decisioni vincolanti. Se la call si chiude senza una di queste, si rischia il loop «ci sentiamo». A ognuna serve un sì/no esplicito + un owner.
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1Architettura gestionale: hybrid (Cicero + Bergamo) o full-replace Sblocca: contratto Bergamo, scope deliverable Cicero, tempi di delivery
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2Confine on-prem vs cloud · cosa gira sul server Valerio Sblocca: architettura integrazione, costo infrastruttura, privacy/PA compliance
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3Approvazione sito redesign · sì com'è / sì con modifiche / no Sblocca: data go-live sito, lavoro copy/contenuti SSV
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4Pricing app finale · €9.99 fisso vs scaglioni vs €5+€3k upfront Sblocca: contratto + math break-even + onboarding pilot
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5Pricing gestionale · €10k vs €15k con scope esteso Sblocca: scope «marketing functions» + contratto
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6Pilot British Museum · data partenza + chi paga + chi va in loco Sblocca: pianificazione produzione contenuti + chi viaggia + budget acquisition
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7Lingua sito · solo IT o IT + EN Sblocca: scope copy + tempi delivery
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8Data prossima call · firma contratto Sblocca: tutto il resto. La call finisce con un calendar invite, non con un «ci sentiamo».
6Pilot British Museum · scope dedicato
Il pilot è la cosa che Alexandra ha proposto per prima e che Samuele approva «in toto». È la cosa che converte SSV in cliente reale. Va trattato come progetto a sé.
British Museum · estate 2026 · primo gruppo SSV
Pilot proposto da Alexandra il 13/05. Test piccolo, scoperta cosa serve, poi espansione a tutto Londra (+ Louvre, + Monaco, + le altre città).
7Next steps · owner e deadline
11 azioni operative · 6 Cicero · 4 SSV · 1 congiunta. Ogni azione ha owner e deadline. Le owe-list rimangono live nel daily standup interno fino a chiusura.
| Azione | Owner | Deadline | Sblocca |
|---|---|---|---|
| Mail dettagliata con architettura gestionale + prezzi rivisti + pilot scope | Giorgio | Ven 16/05 | Call kickstart settimana dopo |
| NDA reciproco bozza · template Cicero | Giorgio | Lun 19/05 | Apertura dettagli gestionale |
| Implementare 2 codici docente/studente sulla demo | Tommaso | Lun 19/05 | Demo coerente alla richiesta Samuele |
| Recupera nome API treni/voli usata · mandare a Davide | Tommaso | Mer 14/05 | Punto aperto su Davide · uso interno SSV |
| Forzare IT default · switch lingua in app | Tommaso | Lun 19/05 | Demo coerente alla richiesta Davide |
| Math break-even · prezzo app a scaglioni vs flat | Giorgio + Tommi | Gio 15/05 | Decisione pricing app |
| Iniziare prototipo British Museum · contenuto + storici UK | Tommaso | Ven 23/05 | Pilot partenza giugno |
| Allineamento Tommi su equity · come gestire conversazione | Tommi | Gio 15/05 | Risposta pulita in call |
| Meeting interno · Samuele + Alexandra + Davide + Beatrice | SSV | Lun 18/05 | Mail dettagliata SSV → Cicero |
| Mail dettagliata SSV · info gestionale + musei + tipi di viaggio + pain points | SSV | Mar 19/05 | Cicero può chiudere architettura |
| Decisione pilot British Museum · scope · tempi · modalità test | SSV | Mer 20/05 | Cicero parte produzione contenuto |
| Intro Beatrice · prima call Cicero × Beatrice | Alexandra | Sett. 18-22 | Capire parte invernale + 40% fatturato |
| Kickstart call · agenda di questo dossier | Tutti | Sett. 18-22 | Contratto firmato + kickoff pilot |